隨著(zhù)“微營(yíng)銷(xiāo)”的流行,很多石材品牌商家紛紛建立起微信平臺,有的甚至開(kāi)始嘗試進(jìn)駐微商城,開(kāi)啟微支付。寄望于低成本挖掘潛在客源,微信平臺受到廣大品牌的歡迎。石材行業(yè)作為石材行業(yè)中發(fā)展相對成熟的產(chǎn)業(yè),在內外壓力交織并且競爭形勢日趨嚴峻的背景下,發(fā)展新的營(yíng)銷(xiāo)模式也顯得尤為重要。
微營(yíng)銷(xiāo)受到石材企業(yè)的青睞
據相關(guān)調查數據顯示,目前為止,石材行業(yè)80%以上的大中品牌均已經(jīng)開(kāi)通微信平臺,部分一線(xiàn)品牌的官方微信運營(yíng)已經(jīng)走得比較前列,除了為消費者提供產(chǎn)品、裝修案例、導購指南之外,還有企業(yè)移動(dòng)端體驗;開(kāi)通微社區增強互動(dòng)性,屢屢刷新粉絲量和流量;試水微信支付,及時(shí)獲取“掌上消費”群體芳心。微信平臺正逐步成為石材企業(yè)不可忽視的傳播渠道和搶占市場(chǎng)份額的新途徑。
從部分石材企業(yè)的諸多舉措以及市場(chǎng)的反響來(lái)看,微營(yíng)銷(xiāo)呈現出一片前景大好的趨勢。不過(guò),在資深業(yè)內人士看來(lái),石材行業(yè)的微營(yíng)銷(xiāo)目前在技術(shù)層面和運作層面都存在諸多瓶頸。當前,企業(yè)普遍將微博和微信當成一個(gè)信息發(fā)布平臺,在信息發(fā)布的內容和形式上,也沒(méi)有擺脫“我說(shuō)你看”的傳統廣告路數。
石材企業(yè)微營(yíng)銷(xiāo)需掌握方法
“微營(yíng)銷(xiāo)”相對于其它營(yíng)銷(xiāo)模式而言,和以前開(kāi)發(fā)客戶(hù)資源有所不同,微信商家可以批量地添加好友,讓原本陌生的業(yè)主成為朋友圈的一份子。相對來(lái)說(shuō),微信等網(wǎng)絡(luò )平臺的推廣比電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)快捷方便,業(yè)主在“掌上”便能了解相關(guān)購買(mǎi)信息。但是部分企業(yè)由于沒(méi)有了解到微營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展優(yōu)勢,在發(fā)展方向上發(fā)生了偏離。
有的石材企業(yè)花了大量的精力運營(yíng)微信平臺,卻發(fā)現吸引粉絲困難、推送消息點(diǎn)擊率和轉發(fā)率低、粉絲的退訂情況時(shí)有發(fā)生。有的企業(yè)微信的線(xiàn)上活動(dòng)很熱鬧,但轉化為線(xiàn)下交易的幾率很低,也沒(méi)有相應的績(jì)效考核手段。導致很多企業(yè)在微信運營(yíng)上,陷入了迷茫。除此以外,另一種情況表現為:不少石材企業(yè)的官微和微信公眾號,擁有數萬(wàn)粉絲,但原創(chuàng )文字很少,整個(gè)頁(yè)面其實(shí)就是一個(gè)關(guān)于產(chǎn)品、廣告和打折促銷(xiāo)的平面廣告集。既引不起消費者的閱讀興趣,也很難利用其自我傳播的效應來(lái)挖掘潛在消費群。
微時(shí)代的特點(diǎn)之一就是信息傳播速度極快,企業(yè)被監督、監管的力度和密度將增強,整個(gè)石材行業(yè)相較以往,將更注重維護自身的口碑和美譽(yù)度。對于消費者而言,在微時(shí)代,他們將更加重視優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。因此,石材企業(yè)在發(fā)展之際,還需要保證本質(zhì)工作的開(kāi)展。
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