石材跨越發(fā)展除了有政策，更重要的應該是行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人才的建設

2015年春節前后，在石材行業(yè)局部宣傳新聞上，看到二則國內石材產(chǎn)業(yè)比較集中的2級政府關(guān)于對石材行業(yè)扶持的新聞報道，一則是在春節前發(fā)布的新聞，內容是關(guān)于促進(jìn)石材及水暖衛浴穩健發(fā)展的通知，從融資增信、采購聯(lián)盟、重組、政府服務(wù)、惠企、產(chǎn)銷(xiāo)分離、節能、延伸企業(yè)鏈條等對石材行業(yè)進(jìn)行了相關(guān)政策支持，一則是在春節后就以上的行業(yè)及內容進(jìn)行了相關(guān)方面的融資、技改等具體實(shí)施的新聞報道。
??看到了這2則新聞，從一個(gè)層面上看，目前整個(gè)石材行業(yè)處于整個(gè)行業(yè)自認為的“不景氣”階段（目前石材行業(yè)普遍認為石材產(chǎn)品市場(chǎng)蕭條完全歸咎于整體經(jīng)濟環(huán)境的不景氣），而政府部門(mén)從調整扶持力度等具體方面給予了這個(gè)行業(yè)有利政策扶持，目的是促進(jìn)優(yōu)化產(chǎn)業(yè)升級，這樣的做法是很正確的。但是另一個(gè)層面上筆者個(gè)人認為在2則新聞的扶持內容上，完全沒(méi)有看到一點(diǎn)關(guān)于促進(jìn)行業(yè)人才建設的相關(guān)報道，這樣的政策出臺還是處于從制造層級上給予的支持，沒(méi)有從創(chuàng )造層級高度的考慮更深層次的政策扶持，因為石材行業(yè)跨越發(fā)展除了有政策外，更重要的應該是整個(gè)行業(yè)在市場(chǎng)、營(yíng)銷(xiāo)、品牌等行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人才的建設。
??首先，這樣的行業(yè)環(huán)境現狀和3年前筆者關(guān)注的眼鏡太陽(yáng)鏡行業(yè)在行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)起點(diǎn)上有點(diǎn)類(lèi)似。目前在人才建設上，大部分石材企業(yè)招聘的還是制造工廠(chǎng)行業(yè)工種，或者是局限在外貿類(lèi)型銷(xiāo)售人員等，關(guān)于市場(chǎng)建設或者營(yíng)銷(xiāo)層次上、或者能賦予石材更多空間創(chuàng )意上的人才，基本是沒(méi)有看到有的企業(yè)有這樣的長(cháng)遠需求。加上一次偶然的機會(huì )，筆者接觸到了中原地區一個(gè)石材企業(yè)負責人，該企業(yè)創(chuàng )立之初就跟隨著(zhù)石材行業(yè)一路同行，在這個(gè)企業(yè)的銷(xiāo)售區內（處于當地離市區很遠的一個(gè)郊區石材綜合大市場(chǎng)），筆者看到了很粗糙的生產(chǎn)環(huán)境和很傳統的銷(xiāo)售場(chǎng)景；也接觸到了現場(chǎng)負責人，經(jīng)過(guò)交流，了解到目前根本上沒(méi)有成系統的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)手法，基本是坐等生意上門(mén)（上門(mén)的裝修、工程需求訂單等），而該企業(yè)石材銷(xiāo)售黃金階段是在之前地產(chǎn)等基礎設施建設飛速的大環(huán)境下產(chǎn)生的，目前隨著(zhù)整體基礎建設放緩，企業(yè)也屬于思考如何轉變、升級、找到到更貼近廣大消費群體的做法，正在物色比較系統的標準生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售人才等，正在籌劃創(chuàng )立、尋找下一階段企業(yè)再次發(fā)展的新組織機構運行體系。單從這一點(diǎn)來(lái)看，該企業(yè)的負責人還是很清晰的認識到營(yíng)銷(xiāo)人才建設對自身旗下石材企業(yè)再次發(fā)展的重要性。
??其次，由于自身對石材行業(yè)品牌發(fā)展道路關(guān)注原因，平時(shí)就多注意眾多行業(yè)企業(yè)青睞的社會(huì )宣傳公眾媒體，在一個(gè)偶然時(shí)間，在筆者所處城市的主流電視媒體，在晚上黃金時(shí)間段，在收視率很高的一個(gè)新聞欄目?jì)瓤吹搅艘粍t當地石材企業(yè)電視廣告，從廣告形式上，短短幾秒時(shí)間里，描述了三個(gè)家庭成員在一個(gè)用石材裝飾良好空間里的生活場(chǎng)景（該空間應該是這個(gè)石材企業(yè)在某個(gè)建材市場(chǎng)內的展廳），后只出現了一個(gè)“某某石材”品牌名，從看到廣告到看完廣告，由于對石材行業(yè)的關(guān)注，筆者還稍微能理解企業(yè)拍攝這個(gè)電視廣告和投放這個(gè)電視廣告的目的；但是轉換另一個(gè)角度，廣大的消費者們看到這樣的廣告，對這家石材企業(yè)的宣傳應該是無(wú)法進(jìn)入心智中，（同時(shí)經(jīng)過(guò)了解這家企業(yè)的石材加工場(chǎng)地是出于島內簡(jiǎn)易的工棚內，看到的生產(chǎn)場(chǎng)景基本和筆者在中原地區看到石材企業(yè)一模一樣）從企業(yè)這樣自發(fā)的品牌宣傳，筆者認為投放的目的戰略是對的，但是廣告拍攝和投放的策略還是有問(wèn)題，單從這一點(diǎn)企業(yè)行為可以看出在企業(yè)內精通營(yíng)銷(xiāo)、品牌的人員對營(yíng)銷(xiāo)的理解還不深刻，或者說(shuō)根本就沒(méi)有配套相應的營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)、品牌的人員。
??所以說(shuō)石材行業(yè)要實(shí)現跨越的發(fā)展，除了有政策，更重要的應該是加強行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)、品牌人才的培養、儲備和建設。